Политика обработки персональных данных

1. Правовая основа

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом №149-ФЗ и иными применимыми нормами законодательства РФ.

Используя сервис, пользователь выражает согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики, если такое согласие требуется законом.

2. Оператор и контакты

Оператор сервиса: Администрация цифрового сервиса NeforLove. Проектные контакты: бот @NeforLove_robot, канал @NeforLoves, чат @NeforLoves_chat. Юридически значимые обращения принимаются через официальный чат проекта с пометкой «Legal / Персональные данные».

Контакт для обращений субъектов персональных данных: официальный чат @NeforLoves_chat с пометкой «Персональные данные». Для идентификации заявителя Администрация вправе запросить подтверждение владения Telegram-аккаунтом, к которому относится запрос.

3. Какие данные обрабатываются

Telegram ID, username, имя профиля Telegram, язык, технические идентификаторы и служебные данные взаимодействия с ботом.

Данные анкеты: имя/псевдоним, возраст, город, описание, интересы, предпочтения поиска, фотографии, видео, отметки верификации, лайки, метчи, жалобы и сообщения, отправленные через функциональность сервиса.

Технические данные: дата и время действий, состояние сессии, события безопасности, логи ошибок, сведения о платежных/платных функциях при их наличии.

4. Цели обработки

Создание и показ анкет, подбор кандидатов, обработка лайков, сообщений, метчей, жалоб и верификаций.

Обеспечение безопасности, противодействие мошенничеству, фейковым аккаунтам, спаму, незаконному контенту и нарушениям правил.

Поддержка пользователей, аналитика качества сервиса, резервное копирование, выполнение требований закона и защита прав Администрации.

5. Принципы обработки

Данные обрабатываются законно, справедливо, ограниченно заявленными целями и не хранятся дольше, чем требуется для целей обработки или требований закона.

Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, журналирование, резервное копирование, удаление устаревших данных, редактирование секретов в логах.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться другим пользователям в рамках функциональности сервиса: показ анкеты, уведомление о лайке, метче, сообщении или жалобе.

Данные могут обрабатываться инфраструктурными поставщиками: хостинг, база данных, Telegram, сервисы мониторинга, резервного копирования и платежей, если они используются.

Данные могут быть предоставлены государственным органам при наличии законного требования.

7. Специальные категории и безопасность

Пользователю запрещено публиковать сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных третьих лиц, включая здоровье, интимную жизнь, политические взгляды, религиозные убеждения, без законного основания и согласия.

Фотографии и видео могут содержать биометрические признаки. Загружая такие материалы, пользователь подтверждает согласие на их обработку исключительно для целей работы анкеты, модерации и верификации.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, исправление, блокирование, удаление данных, отзыв согласия и прекращение обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для обращения используйте официальные контакты проекта. Администрация может запросить подтверждение принадлежности Telegram-аккаунта, чтобы не раскрыть данные третьему лицу.

9. Хранение и удаление

Срок хранения зависит от цели обработки: данные активной анкеты хранятся до удаления анкеты или прекращения использования сервиса; технические журналы и жалобы могут храниться дольше для безопасности и защиты прав.

Удаление данных может быть ограничено, если сохранение требуется по закону, для рассмотрения спора, расследования нарушений, предотвращения мошенничества или защиты прав Администрации и пользователей.

10. Трансграничность и Telegram

Сервис работает на базе Telegram. Пользователь понимает, что Telegram может обрабатывать данные по собственным правилам и на собственной инфраструктуре.

Используя Telegram, пользователь также принимает условия и политику Telegram.