Пользовательское соглашение NeforLove

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрация цифрового сервиса NeforLove и пользователем сайта, Telegram-бота @NeforLove_robot, канала @NeforLoves и чата @NeforLoves_chat.

Оператор сервиса: Администрация цифрового сервиса NeforLove. Проектные контакты: бот @NeforLove_robot, канал @NeforLoves, чат @NeforLoves_chat. Юридически значимые обращения принимаются через официальный чат проекта с пометкой «Legal / Персональные данные».

Используя сайт, бота, канал или чат, пользователь подтверждает, что полностью прочитал, понял и принимает условия настоящего соглашения, Политики обработки персональных данных и Правил сообщества.

Если пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование сервисов NeforLove.

2. Правовой статус сервиса

NeforLove является информационно-коммуникационным сервисом для знакомств и общения пользователей в Telegram. Сервис не является брачным агентством, службой психологической помощи, финансовым посредником, медицинской организацией или гарантом отношений между пользователями.

Администрация предоставляет техническую возможность создания анкеты, просмотра анкет, отправки лайков, сообщений, получения уведомлений о взаимной симпатии и участия в сообществе.

Telegram является сторонней платформой. Работа Telegram, его ограничения, блокировки, сбои и правила находятся вне контроля Администрации NeforLove.

3. Возраст и дееспособность

Сервис предназначен исключительно для пользователей старше 18 лет. Лицам младше 18 лет запрещено использовать сайт, бота, канал и чат проекта.

Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, обладает полной дееспособностью и вправе принимать настоящее соглашение.

При выявлении признаков несовершеннолетия аккаунт, анкета и сообщения пользователя могут быть ограничены, скрыты или удалены без предварительного уведомления.

4. Аккаунт, анкета и достоверность данных

Пользователь самостоятельно отвечает за сведения, фотографии, видео, тексты, интересы, город, возраст и иные материалы, размещённые через сервис.

Запрещено выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии без разрешения, создавать фейковые анкеты, вводить пользователей в заблуждение или использовать сервис для мошенничества.

Видео-верификация, если она доступна, является дополнительной мерой доверия, но не абсолютной гарантией личности, намерений или поведения пользователя.

5. Пользовательский контент

Размещая контент, пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями на его использование.

Пользователь предоставляет Администрации неисключительное право использовать размещённый контент в объёме, необходимом для работы сервиса: отображение анкеты, модерация, хранение, техническая обработка, передача другим пользователям в рамках функциональности.

Пользователь несёт самостоятельную ответственность за незаконный, недостоверный, оскорбительный, нарушающий права третьих лиц или запрещённый контент.

6. Платные функции и бусты

В сервисе могут быть доступны платные или условно-платные функции, включая бусты, приоритетный показ анкеты и иные дополнительные возможности.

Платные функции предоставляют техническое преимущество в рамках сервиса, но не гарантируют лайки, метчи, переписку, встречи, отношения или конкретный результат.

Условия оплаты, возвратов и действия платных функций могут дополнительно публиковаться в интерфейсе бота или на сайте. Пользователь обязан ознакомиться с ними до оплаты.

7. Ограничение ответственности

Администрация не отвечает за действия, бездействие, намерения, достоверность данных, встречи, переписку, обещания, предложения и поведение пользователей вне технической части сервиса.

Пользователь самостоятельно оценивает риски общения и встреч с другими людьми. Нельзя переводить деньги незнакомым людям, передавать документы, коды, пароли, банковские данные и иную чувствительную информацию.

Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, сохранность всех сообщений при технических сбоях и соответствие сервиса ожиданиям каждого пользователя.

8. Модерация и блокировки

Администрация вправе модерировать анкеты, сообщения, жалобы, видео-верификации и активность пользователей для защиты сообщества и соблюдения закона.

Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить доступ, удалить анкету, скрыть контент, заблокировать пользователя, передать сведения компетентным органам при наличии законных оснований.

Модерация не является обязанностью предварительно проверять весь пользовательский контент и не снимает ответственность с пользователя.

9. Изменение условий

Администрация вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте или в интерфейсе сервиса, если не указан иной срок.

Продолжение использования сервиса после изменения условий означает согласие пользователя с новой редакцией.

10. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» и иные применимые акты.

До обращения в суд пользователь обязан направить претензию Администрации через официальный чат @NeforLoves_chat или иной опубликованный контакт проекта с пометкой «Претензия». Срок ответа — до 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.